客户M是高端连锁坐月子俱乐部，提供一站式坐月子服务，包括月子餐、专家出诊、母婴护理、产后修复。在全国多个城市都有门店，为3000多个家庭提供了坐月子服务。通过科学专业的一对一孕期服务，在当地创造了良好的客户口碑。
随着人们健康意识的提高和“二胎”政策的开放，产后母婴服务的市场迅速扩大，科学完整的坐月子中心母婴坐月子服务成为众多新生儿家长的选择。客户M的客户定位是高收入家庭，店铺位于郊区，很难流失新客户。
通过百度平台的推广，拓宽了获客渠道，增加了店内认识和体验的客户，获客成本低于30元内。
子曰中心的客户群体一般为本地门店及周边地区的用户，地域特征尤为明显。上线前，利用平台大数据对上线地点进行初步筛选，尤其是医院、社区、高端住宅区，进行重点覆盖。
系统梳理整个怀孕过程中的用户行为路径，找到高价值关键词，主要从常用词+品牌词+竞品词进行测试，如产前检查、孕期检查、产后修复、坐月子、月子中心、母婴、宝宝辅食、育儿等。
上线初期发现一些专业化关键词显示和转化率较低，用户搜索习惯可能更口语化，专业性太强无法实现高匹配。比如，孕检这个相对不常见的词，被改成了常见的“生孩子”，转化率和显示率明显提高。
在投放过程中发现，一般和成本相关词的转化成本较高，区域+月中心词的转化成本较低，竞品词的相关词未转化。区域+月中心词组合投放增加，竞价调整。
登陆页面包含子曰俱乐部的环境设施和人员资质，具备营养师资格。同时充分利用医疗专业信任的背书，给予客户充分的信心。
广告期间客户资金成本28元，累计形成客户1000+，超出客户预期，整体销售收入是广告投入成本的15倍，进一步加深了用户对品牌的认知。
1.子曰俱乐部的区域标签和人群属性明显，通过区域定位+人群标签可以实现精准覆盖；
2.当俱乐部地理优势不显著时，应利用百度广告等线上平台进行强力营销。同时，作为服务行业，要充分挖掘用户需求，突出“科学”“健康”用户诉求，用好“医疗”信任背书。
作者：徐州百都网络 | 来源：[db:出处] | 发布于：2022-02-05 17:38:46