帮助客户掌握他们的搜索引擎优化策略从来都不容易。现在会越来越难。关键词曾经是搜索引擎优化的终极目标。如果你的客户网站包含足够多的关键词,你将永远带动流量。很简单。不幸的是,这导致一些公司试图用关键词填充来玩这个游戏。
这就是为什么谷歌在过去几年越来越重视行为分析,而不仅仅是关键词。
这个趋势现在已经完全达到了顶峰,这意味着在寻求优化自己的搜索引擎优化时,关注客户行为分析是非常重要的。因为新冠肺炎的出现,今天的情况更是如此——随着线上竞争的加剧,客户都把SEO作为收入杠杆。
那么,从哪里入手?要为客户构建强大的搜索引擎优化策略,需要注意什么?
行为分析的兴起
在过去的十年里,谷歌一直将目标转向了解搜索意图,优先考虑个性化搜索引擎优化。2015年发布的RankBrain帮助谷歌更好地理解搜索意图。
它分析复杂且未知的长尾查询,并将它们链接到之前遇到的其他搜索查询-它将未知搜索与已知短语(以及与这些短语相关的主题)绑定在一起。
当搜索者点击某个特定的链接时,RankBrain会对“跳出率”或“页面时间”等各种指标进行评估,判断他们对交互结果的满意度。
如果用户似乎不满意,算法将考虑到这一点,并在搜索者下次进行这一特定查询时调整显示的结果。随着时间的推移,网站被认为更有价值,并上升到顶端。
2019年发布的Bert更进一步。对于每次搜索,它都会分析关键词本身及其包含的周围单词。这将有助于它更好地理解这些词背后的语境(整个阶段的意义),从而为搜索者提供更准确、更有价值的SERP。
谷歌2020年1月的更新显示,将继续专注于从基于关键词的搜索引擎优化转型。它解释说,想要达到SERP顶端的公司应该遵循E.A.T方法(专业知识、权威和可信度),并且只支持关键词。
那些无视这一建议的人不仅在谷歌更新的更新中落在了后面,更重要的是,他们没有为搜索者提供有价值的信息,所以很快就落在了搜索引擎优化能力更好的竞争对手后面。
随着蜂鸟的发布,简单的关键词优化开始变质,此后一直在慢慢下滑。如果你的代理通常依赖于古代基于关键词的搜索引擎优化策略,那么你可能已经看到你的客户流量在你眼前稳步下降。
如果这听起来很熟悉,您仍然可以为客户的搜索引擎优化策略翻转脚本。这里有三个提示,让你开始使用谷歌的行为分析来推广它。
技巧1:关注投资回报,而不是流量
说起现代SEO,流量不再是金标准。
你可能会想,“等等,什么?我的意思是,驱动流量才是你当初投资SEO的全部原因”。当然,以前是这样的。然而,如今,如果你单独分析流量,你会发现你错过了有价值的见解。
想想吧。你的客户是想要一个登录页面吸引100个访客,但最终没有一个会切换,还是想要吸引5个访客,其中3个会切换?
流量可能会让你和你的客户感觉良好,但它往往只是虚荣心的一个指标。最终目标是吸引为您的业务提供价值的访问者,而不是吸引大量未转化的访问者(即使您的内容确实符合他们的搜索意图)。
重点是什么?[/K17/]注意投资回报。这意味着专注于行为分析,以确保吸引“正确的”流量。
为了做到这一点,您必须通过使用行为分析(提供在线消费者行为洞察的数据)对客户的SEO进行逆向工程。
首先,检查高价值访问者正在搜索什么,并将其反馈到您未来的内容中。通过关注投资回报率,你可以磨练高价值的搜索引擎优化策略。
技巧2:用第一方数据替换关键词研究
听着,我们不是说关键词没用——远非如此。关键词在展示学科专业知识和树立学科权威方面发挥着不可估量的作用。
如果你的一个客户想被称为他所在地区的优秀正畸诊所,但没有提到“隐适美”或“保持器”等关键词,搜索者可能不相信他们真的是专家。
换句话说,关键词不应该是吸引高质量、有价值流量的主要手段。
这是第一方数据的来源(即客户拥有的关于其访问者的数据)。它揭示了访问者的封面,揭示了他们在寻找什么,以及他们如何与你的网站互动——换句话说,他们是否找到了他们正在寻找的东西。
让我们以上面提到的正畸学为例。可能你的客户接到了很多潜在客户的电话,他们想更多地了解家政工人:家政工人的成本,你在戴牙套之前还是之后戴牙套,他们应该如何照顾他们等等。
通过分析这些第一方通话数据,可以发现客户目前的内容策略存在巨大差距,因此可以与他们合作,创建一个涵盖所有内容的客户FAQ页面。
结果?他们吸引了更多的流量,提高了SERP,赢得了更多的客户。
当然,您可能会认为手动读取客户的通话记录需要太长时间。你没有任何问题。幸运的是,呼叫跟踪工具(如CallRail)允许您只需点击几下鼠标即可自动分析呼叫记录。
会话智能使用人工智能来转录呼叫,而呼叫焦点揭示了呼叫者提到的可能对您的业务有价值的关键术语。
提示3:优先考虑保留
据说获得一个新客户的成本是留住一个客户的五倍。这就是为什么投资创建收购后的内容对您的客户如此重要。
他们不仅会增强SEO游戏的动力,还会大大增加他们的留存率。
但是你怎么知道从哪里开始呢?[/K17/]你和你的客户都不能简单地按下一个按钮,奇迹般地
重新设计他们的网站,以确定保留的优先级。这需要很多努力,较重要的是,这意味着你的客户必须倾听他们的客户。他们首先需要知道是什么驱使他们去他们的网站。
他们需要找出客户不喜欢他们网站的现状:他们试图解决的问题,让他们感到沮丧的问题,以及他们试图从哪里获得关键信息来帮助他们解决特定的痛点,即使他们已经换了网站。
客户购买了他们的产品并不意味着他们已经解决了所有的问题。这并不意味着你的客户已经尽了最大努力来长期留住这个客户。
越成功的公司越关注留住现有客户,而不仅仅是吸引新客户。
更好的是,保持客户规模的关键在于一个意想不到的地方:你的电话号码。CallRail等工具可以实时记录和分析成千上万的呼叫,并使用基于AI的工具快速发现关键见解。
这将向您的客户展示他们的客户在为什么而奋斗,他们在寻找什么,以及他们如何才能长期留住他们。
它的影响将是深远的。随着现有客户成群结队地返回他们的网站寻找收购后问题的答案,您的客户将吸引更多的流量。您将减少对代理的来电,这意味着他们将能够将精力投入到其他客户身上。
更重要的是,您的客户将改变他们的保留率,以提高底线。
“新”搜索引擎优化正常
谷歌最近的变化可能需要一些时间来适应,但没有时间可以浪费。你需要尽快跟上SEO游戏的新规则。
CallRail的新指南详细介绍了组织营销人员可以采取的保护客户SERP的具体步骤。它提供了一个路线图,说明如何磨练客户的搜索引擎优化策略,以确保他们不仅满足搜索者的意图,而且在初始转换后长期留住客户。
更重要的是,它将展示你和你的客户如何改变:专注于满足你的潜在客户和客户的搜索意图,而不仅仅是谷歌。
作者: | 来源:[db:出处] | 发布于:2022-01-26 14:27:41