百度竞价起到引流的作用。引流到网站后,网站的咨询和沟通也是非常重要的一步。那么有哪些好的工具用于网站的在线交流呢? 很多人问徐州百都网络百度竞价托管(www.pansem.com)现在通讯工具这么多,要不要把所有的通讯工具都放到网站上?其实对于这种问题,我想当然不是。 所谓的沟通工具只是一个沟通的渠道。沟通工具的增加并不能改善转化,但如果使用得当,确实有助于改善咨询。那么如何使用各种沟通工具呢? 首先,我们需要知道我们为什么使用沟通工具,即用于咨询和业务。 让我们想象一下,如果咨询量高,交易量会高吗?确实可以考虑基数的量变,但是如果咨询量有上限,交易会不会差不多?答案是“不一定”。我也遇到过类似的问题。客户每周甚至每天都会给我咨询数据。这里请注意,“咨询”不是交易数据。 所以很多情况下,我们看数据的时候咨询的很少,但是客户说最近效果不错!但是,有时看起来咨询的次数相当多,但交易却很少。 所以在优化百度竞价托管账户的时候,一定要搞清楚我们看的数据是咨询量还是交易量。如果是咨询量,一定要搞清楚周转率和沟通工具之间的比例是多少。 我们通常用的是上桥(53,qq)和线下宝,前者是线上沟通,后者是电话沟通。 那么我们应该关注哪些沟通工具呢?这不是一蹴而就的。一般都是需要数据积累才能找出选择哪种沟通工具。 再举个例子,之前有个朋友的账号只用百度上桥和QQ作为交流工具,然后加了一个线下宝,把邀请框设为线下宝。 因此,随着通信工具的增加,咨询的数量在减少而不是增加。本来上桥每天有7.8个咨询,现在只有一两个咨询,而线下宝每天最多只有两个左右的电话,真的少了很多。 所以,我们在使用沟通工具的时候,一定要分不同的情况。咨询差的时候,可以作为测试,但不要盲目。
作者:徐州百都网络 | 来源:[db:出处] | 发布于:2022-01-21 09:41:55